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Politica di reso/rimborso

SCADENZA PER LA RESTITUZIONE DELLA POLIZZA:

La nostra politica di reso ha una durata di 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o un cambio. Per poter usufruire del reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve inoltre essere nella confezione originale.

Si prega di non rispedire l'acquisto al produttore.

Ci sono alcune situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali (se applicabile)

Articoli con evidenti segni di utilizzo. Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, danneggiato o con parti mancanti per motivi non imputabili a nostro errore e qualsiasi articolo restituito oltre 30 giorni dalla consegna sarà considerato come articolo non restituibile.

RESI (SE APPLICABILE):

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del rimborso. In caso di approvazione, il rimborso verrà elaborato e un accredito verrà automaticamente effettuato sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.

RIMBORSI TARDIVI O MANCANTI (SE APPLICABILI):

Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla nuovamente il tuo conto bancario.

Contatta quindi la società emittente della tua carta di credito. Potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente accreditato. Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, utilizza il Contattaci in cima alla pagina e inviaci un'e-mail. Ti risponderemo entro 24 ore dal tuo contatto.

CAMBI (SE APPLICABILE) :

Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se desideri sostituirli con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail cliccando su "Contattaci" in cima a questa pagina.

Ci assicuriamo di rispondere a tutte le email entro 24 ore.

  

SPEDIZIONE:

Per restituire il prodotto, inviaci un'e-mail per ricevere istruzioni. Ti risponderemo entro 24 ore. Le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo saranno a tuo carico. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, le spese di spedizione per il reso verranno dedotte dall'importo del rimborso. Il tempo di consegna del prodotto sostituito può variare a seconda del luogo di residenza.